云小窝家装隐私政策

更新日期:2023年10月31日

生效日期:2023年12月01日

“云小窝家装”隐私政策

“云小窝家装”(简称"我们")深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要,我们将按照法律法规的规定并参照行业最佳实践保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本"隐私政策"并特别提示:希望您在使用“云小窝家装”及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。

本隐私政策将帮助您了解:

本隐私政策适用于“云小窝家装”应用程序、官方网站、供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)以及随着技术发展出现的创新形态方式来访问和使用我们的产品和服务。如您使用我们或关联公司向您提供的某项或某几项服务,有其单独的隐私政策的,则相应服务或产品适用相应隐私政策;如未设立独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。

下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、转移(如适用)与保护个人创新形态方式信息;帮您了解查阅、复制、更正、删除、撤回授权个人信息的方式。本政策与您使用我们的服务关系密切,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,作出您认为适当的选择,有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。

1.我们如何收集和使用个人信息

2.我们如何使用cookie等同类技术

3.数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息

4.我们如何存储个人信息

5.我们如何保护个人信息的安全

6.管理您的个人信息

7.未成年人使用条款

8.隐私政策的修订和通知

9.联系我们

1. 我们如何收集和使用个人信息

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:

1.1 注册、登录、找回

1.1.1 注册、登录

a. 当您注册、登录“云小窝家装”及相关服务时,您可以通过手机号创建帐号,并且完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称、密码),收集这些信息是为了帮助您完成注册。

b. 基于我们与通信运营商的合作,当您使用“云小窝家装”“一键登录”功能时,经过您的同意,我们会与运营商处理您的手机号码,以便于为您提供快捷的登录服务。

c. 您可以使用第三方帐号登录并使用“云小窝家装”,经过您的同意,我们将获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及您授权的其他信息),用于与“云小窝家装”帐号绑定,使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。

1.1.2 帐号找回

您可以通过找回帐号功能对您的帐号进行找回,为保障您帐号的安全所必需,在找回帐号时我们可能需要您填写相关信息以进行验证。

1.2 为您提供定位服务

当您使用“云小窝家装”首页、装修频道、本地频道等基于位置提供的推荐、匹配附近、同城商家的服务,填写包括但不限于装修信息、免费设计、智能预算、户型诊断、全屋定制、DIY设计等页面的表单时,我们会使用技术收集您的地理位置信息进行定位,以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。

GPS传感器、WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器获取到的精确地理位置信息是敏感个人信息,若您拒绝提供,我们将不会根据上述信息对您进行定位,且不会影响到云小窝家装其他功能的正常使用。城市/区县位置无需使用位置权限,仅通过ip地址确定,不会收集精确地理位置信息

1.3 为您提供拍摄及更换头像功能

当您拍摄照片、视频以上传发布至APP或更换头像时,我们会申请调用您的摄像头权限。当您进行视频播放等操作时,为了适配您的设备状态,我们会调用加速度传感器、陀螺仪传感器、距离传感器等设备传感器以识别您的设备横竖屏状态。

1.4 为您提供视频录制功能

当您拍摄录制视频以上传发布至APP时,我们会申请调用您的麦克风权限。

1.5 为您提供通话功能

您联系商家或设计师进行电话咨询时,我们会申请调用您的拨打电话权限,使您通过APP直接拨打电话。

1.6 为您提供图片及视频保存功能

您通过APP发布本地图片及视频,或将APP展示的图片及视频保存至本地,我们会申请调用您的相册(存储)权限。

1.7 为您提供“摇一摇”等功能

当您使用“摇一摇”等功能时,我们会调用加速度传感器、陀螺仪传感器、距离传感器等设备传感器以识别判断设备是否摇动。请您理解,单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。

1.8 预填充

您在登录状态下浏览落地页面或填写表单时,为了提升您的使用体验,我们会帮您预先填写您用于登录的手机号、基于ip位置获取的城市/区县位置信息以及您曾填写的其他信息。但请您放心,上述信息在您点击提交按钮之前不会传输给任何第三方;同时,如您不想提供预填充的手机号,也可以在点击提交按钮前随时进行更改和删除,并选择自主手动填写相关内容。您也可以通过“我的-设置-隐私设置”关闭预填充功能。

1.9 运营与安全运行/保障

1.9.1 运营与安全保障

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行,保护您或其他用户或公众的合法利益免受损失,我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。

1.9.2 设备信息与日志信息

a. 为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符等信息。

b. 为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集安装的应用信息、软件列表或运行中的进程信息等。

c. 我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以提供的信息,用于判断账户及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。

d. 为了分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标,我们可能会调用剪切板对相关统计信息进行归因分析。

1.9.3 手机短信

用于接收登录验证码

1.9.4 收集设备MAC地址

用于位置定位,给用户推荐附近的设计师。

1.9.5 平台名称:DCloud

使用SDK名称:数字天堂 SDK

服务类型:用于消息推送、基础模块

收集个人信息类型:存储的个人文件、设备信息、应用已安装列表、网络信息

1.9.6 平台名称:中国信息通信研究院

使用SDK名称:移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK

数据类型:匿名设备标识符(oaid)

处理方式:采取去标识、加密方式进行传输和处理

1.9.7 使用SDK名称:Fresco图库

服务类型:用于nvue页面加载图片使用

收集个人信息类型:存储的个人文件、设备信息、应用已安装列表、网络信息

1.10 收集、使用个人信息目的变更

请您了解,随着我们业务的发展,可能会对“云小窝家装”的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向您进行告知说明,并征得您的同意。

1.11 征得授权同意的例外

请您理解,在特定情况下,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息不必事先征得您的授权同意。

a.与我们履行法律法规规定的义务相关的;

b.与国家安全、国防安全直接相关的;

c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

e.出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

f.您自行向社会公众公开的个人信息;

g.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

h.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

i.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;

j.为开展合法的新闻报道所必需的;

k.为学术研究机构,基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

l.法律法规规定的其他情形。

特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

2.对 Cookie 和同类技术的使用

Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用“云小窝家装”及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

2.1 保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

2.2 帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。

2.3 cookie的清除

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,可能因为这些修改,您可能无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。

数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息

3.1数据使用过程中涉及的合作方

3.1.1 原则

a.合法原则:与合作方合作过程中涉及数据使用活动的,必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则,则其不应再使用您的个人信息,或在获得相应合法性基础后再行使用。

b.正当与最小必要原则:数据使用必须具有正当目的,且应以达成目的必要为限。

c.安全审慎原则: 我们将审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

云小窝家装家装第三方信息共享清单

3.1.2 委托处理

对于委托处理个人信息的场景,我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议,并对其个人信息使用活动进行监督。

3.1.3 共同处理

对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。

3.1.4 合作方的范围

若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务,则合作方范围包括我们的关联方与第三方。

3.1.5 实现功能或服务的数据使用

a.基于我们与通信运营商的合作,当您使用“云小窝家装”“一键登录”功能时,经过您的同意,我们会与运营商使用您的手机号码为您提供快捷的登录服务。拒绝上述使用将导致您无法通过“一键登录”方式注册登录“云小窝家装”,但不影响您通过其他方式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。

b.地理位置服务:当您使用地理位置相关服务时,位置服务提供商高德可能会通过SDK或相关技术使用您的GPS信息、设备信息以便可以向您返回位置结果。若拒绝上述处理,仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使用。

c.为与您使用的终端机型适配消息推送功能,终端设备制造商(华为、小米、OPPO、VIVO等)可能通过SDK等技术使用您的手机型号、版本及相关设备信息

d.支付功能:支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构为提供功能将使用您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期、身份证号码及手机号码。这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝上述使用将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。

e.客户服务:为及时处理您的投诉、建议以及其他诉求,客户服务提供商需要使用您的帐号及所投诉事件的相关信息,以及时了解、处理和响应相关问题。

3.1.6 实现安全与分析统计的数据使用

a.保障使用安全:我们非常重视帐号、服务及内容安全,为保障您和其他用户的帐号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们的合作方可能会使用必要的设备、帐号及日志信息。

b.分析产品情况:为分析我们产品的使用和表现情况,我们的合作方可能需要使用该产品使用情况(崩溃、闪退)、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。

c.为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与合作的科研院所、高校等机构使用去标识化或匿名化的数据。

3.2 转移

随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方继续履行个人信息处理者的义务,若继受方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求继受方重新征得您的授权同意。

3.3 公开

a. 我们不会公开您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。

b. 您公开发布的作品、动态、喜欢(点赞)将会在个人主页中展示。

3.4 依法豁免征得同意提供、公开的个人信息

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们向合作方提供、公开您的个人信息无需征得您的授权同意:

a.为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

b.为履行法定职责或者法定义务所必需;

c.与国家安全、国防安全直接相关的;

d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

e.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

f.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

g.依照相关法律规定处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

h.从合法公开披露的信息中收集个人信息的;

i.法律、行政法规规定的其他情形。

4.我们如何存储个人信息

4.1 存储地点

我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,会严格遵守中国的相关法律、监管政策,并会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

4.2 存储期限

我们仅在为提供“云小窝家装”服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,例如:

手机号码:当您使用手机号码注册登录时,我们需要持续保留您的手机号码,以便于向您提供正常的服务、应对您可能的查询和客诉并保障您的帐号和系统安全。

您发布的信息、评论、喜欢(点赞)及相关信息,在您未撤回、删除或未注销帐号期间,我们会保留相关信息用于向您提供持续的业务功能。

如果您注销帐户、主动删除个人信息或超出必要的期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但以下情况除外:

遵从法律法规有关信息留存的要求(例如:《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。

出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。

5.我们如何保护个人信息的安全

5.1我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

5.2我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

5.3我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。

5.4尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。

5.5您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人。

5.6我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。

5.7您一旦离开“云小窝家装”及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在“云小窝家装”及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于“云小窝家装”的链接或引导。

6.我们如何管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能等权利,以使您有能力保障您的隐私和信息安全。

6.1 改变或撤回授权范围

改变或撤回敏感权限设置:您可以在设备操作系统中关闭相关权限以改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与该权限相关信息。

改变或撤回授权的信息处理:特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

6.2 您的个人信息权利

6.2.1 查阅、更正个人帐号信息:

您可以通过“我的-设置-隐私设置-个人信息查阅与管理-个人信息”查阅或更正您的头像、昵称、签名;通过“我的-设置-隐私设置-个人信息查阅与管理-搜索记录”查阅您的历史搜索;通过“我的-设置-隐私设置-个人信息查阅与管理-内容及互动”查阅您的发布、浏览、点赞、收藏记录及关注话题;通过“我的-设置-隐私设置-个人信息查阅与管理-社交及关系”查阅您的关注、粉丝列表,IM记录及黑名单;通过“我的-设置-隐私设置-个人信息查阅与管理-广告-兴趣管理”了解与管理广告推送;通过“我的-设置-隐私设置-个人信息查阅与管理-当前设备信息/应用信息”查阅当前设备/应用信息。

6.2.2 更正、删除您的收藏、搜索历史记录:

您可以通过“我的-我的收藏”进入收藏夹,选择内容进行取消收藏;通过搜索栏下方的历史搜索删除搜索历史记录。

特别提示您注意,出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息。如您确有需要修改该类注册信息,请根据本隐私政策载明的联系方式联系我们。

除上述外,如果您或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使,有任何主张、要求或者疑问,您可以通过“我的-帮助与反馈”/拨打电话:18906912572与我们联系,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。

6.3 注销帐号

您可以通过“我的-设置-帐号设置-高级设置-注销帐号”申请注销您的帐号。您知悉并理解,注销帐号是不可逆的行为,当您注销帐号后,我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。您注销帐号后,我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

有关注销的流程和内容,请参见“云小窝家装”帐号注销须知 。

6.4 意见反馈和投诉举报

您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。

6.5 访问隐私政策

您可以在注册页面,或者在登录个人帐号“我的-设置-关于云小窝家装-隐私政策”查看本隐私政策的全部内容。

请您了解,本隐私政策中所述的“云小窝家装”及相关服务可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的“云小窝家装”软件及相关服务为准。

6.6 停止运营并向您告知

如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

7.未成年人条款

“云小窝家装”主要面向成年人,如果您认为我们在无意间收集了未获得许可的未成年人信息,请通过文末的【联系方式】与我们联系以便我们可以尽快删除这些信息。

8.隐私政策的修订和通知

8.1为了给您提供更好的服务,“云小窝家装”及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

8.2本隐私政策更新后,我们会在“云小窝家装”发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过公告或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。

开发者信息

名称:福建省巨地穿山甲信息科技有限公司

地址:福建省福州市闽侯县上街镇万福中心3座 15A03

联系电话:18906912572

联系邮箱:csjpro18906912572@163.com

网址:http://dev-app-home.csjhome.com

10.2联系我们

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